1.1. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד משרד מגן, עורכי דין אוסף, שומר, משתמש, מעבד ומגן על מידע אישי הנמסר על ידי משתמשי אתר האינטרנט של המשרד או נאסף במסגרת השימוש באתר.
1.2. מדיניות זו חלה על אתר האינטרנט של המשרד בכתובת:
www.magen-firm.com
וכן על כל עמוד, תת־עמוד, טופס יצירת קשר, קישור, רכיב, מערכת או שירות דיגיטלי אחר המופעלים במסגרת האתר.
1.3. השימוש באתר, לרבות גלישה באתר, עיון בתכנים, מילוי טופס יצירת קשר, לחיצה על כפתורי התקשרות, שליחת הודעה או מסירת פרטים בכל דרך אחרת באמצעות האתר, מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו, בכפוף להוראות כל דין.
1.4. המשתמש אינו חייב למסור מידע אישי למשרד. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים, ייתכן שהמשרד לא יוכל לחזור אל המשתמש, לטפל בפנייתו, למסור לו מידע נוסף או לספק לו שירות.
1.5. מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר, ככל שיפורסמו באתר.
1.6. האמור במדיניות זו מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המינים באופן שווה.
2.1. בעל השליטה במידע הנאסף במסגרת האתר הוא:
מגן, עורכי דין
טלפון: 03-6161822
דוא״ל: office@magen-firm.com
כתובת: ורדינון אליעזר 3, פתח תקווה.
2.2. בכל שאלה, בקשה, בירור או תלונה הנוגעים למדיניות פרטיות זו או למידע אישי שנמסר באמצעות האתר, ניתן לפנות למשרד באמצעות פרטי הקשר המפורטים לעיל.
3.1. במסגרת השימוש באתר, המשרד עשוי לאסוף מידע אישי שהמשתמש מוסר באופן יזום, לרבות:
3.1.1. שם מלא.
3.1.2. מספר טלפון.
3.1.3. כתובת דוא״ל.
3.1.4. תוכן הפנייה.
3.1.5. פרטים נוספים שהמשתמש בוחר למסור במסגרת פנייתו.
3.2. בנוסף, בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני, סטטיסטי או אנליטי, לרבות:
3.2.1. כתובת IP.
3.2.2. סוג מכשיר.
3.2.3. סוג דפדפן.
3.2.4. מערכת הפעלה.
3.2.5. מועדי כניסה ויציאה מהאתר.
3.2.6. עמודים שבהם המשתמש צפה.
3.2.7. מקור ההגעה לאתר.
3.2.8. נתוני שימוש כלליים באתר.
3.2.9. מידע הנאסף באמצעות קובצי Cookies או טכנולוגיות דומות.
3.3. ככל שהמשתמש מוסר במסגרת פנייתו מידע אישי רגיש, לרבות מידע רפואי, מידע משפטי, מידע כלכלי, מידע הנוגע להליך משפטי, מידע על צדדים שלישיים או מסמכים, המידע יטופל בהתאם לאופי הפנייה, להוראות מדיניות זו ולהוראות הדין.
3.4. המשתמש מתבקש להימנע ממסירת מידע אישי רגיש שאינו דרוש לצורך הפנייה הראשונית למשרד.
4.1. מסירת מידע אישי באמצעות האתר תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש.
4.2. המשתמש אינו מחויב על פי חוק למסור מידע אישי באמצעות האתר.
4.3. עם זאת, אי־מסירת פרטים מסוימים, כגון שם, טלפון או כתובת דוא״ל, עשויה למנוע מהמשרד לחזור אל המשתמש או לטפל בפנייתו.
4.4. המשתמש מצהיר כי המידע שמסר הוא נכון, מדויק ומלא.
4.5. המשתמש מתחייב שלא למסור פרטים של אדם אחר ללא הרשאתו או הסכמתו כדין.
5.1. המשרד עשוי להשתמש במידע הנאסף באתר לצרכים הבאים:
5.1.1. קבלת פניות ממשתמשים באתר.
5.1.2. יצירת קשר חוזר עם המשתמש.
5.1.3. בירור ראשוני של הפנייה.
5.1.4. מתן מידע ראשוני ביחס לשירותי המשרד.
5.1.5. ניהול קשר עם לקוחות ומתעניינים.
5.1.6. תיעוד פניות שהתקבלו באמצעות האתר.
5.1.7. בדיקת אפשרות למתן שירות משפטי, לרבות בדיקות ראשוניות הנדרשות לפי דין או לפי נהלי המשרד.
5.1.8. שיפור האתר, תפקודו, אבטחתו וחוויית המשתמש בו.
5.1.9. ניתוח נתוני גלישה ושימוש באתר.
5.1.10. מניעת שימוש לרעה באתר, איתור תקלות, טיפול באירועי אבטחה ושמירה על תקינות המערכות.
5.1.11. עמידה בהוראות דין, צווים שיפוטיים, דרישות רשויות מוסמכות או הליכים משפטיים.
5.1.12. הגנה על זכויות המשרד, עובדיו, לקוחותיו, המשתמשים באתר או צדדים שלישיים.
5.2. המשרד לא יעשה שימוש במידע אישי למטרה שאינה תואמת את מטרות האיסוף, אלא אם הדבר מותר לפי דין או התקבלה הסכמת המשתמש כנדרש.
6.1. באתר עשויים להופיע טפסי יצירת קשר, כפתורי שיחה, קישורי דוא״ל, קישורי WhatsApp או אמצעים אחרים ליצירת קשר עם המשרד.
6.2. בעת מילוי טופס יצירת קשר, המשתמש עשוי להתבקש למסור פרטים כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, תוכן הפנייה ופרטים נוספים לפי העניין.
6.3. שליחת פנייה באמצעות האתר מהווה הסכמה לכך שהמשרד או מי מטעמו ייצרו קשר עם המשתמש, באמצעות הפרטים שמסר, לצורך טיפול בפנייתו.
6.4. פנייה באמצעות האתר אינה יוצרת כשלעצמה יחסי עורך דין, לקוח בין המשתמש לבין המשרד.
6.5. המשרד אינו מתחייב להשיב לכל פנייה, ואינו מתחייב לקבל כל פונה כלקוח.
6.6. ככל שהפנייה כוללת עניין דחוף, מועד דיון, מועד להגשת מסמך, מועד ערעור, תקופת התיישנות או כל מועד משפטי אחר, האחריות לפעול במועד חלה על המשתמש בלבד, כל עוד לא נחתמה התקשרות מפורשת עם המשרד.
7.1. המשרד לא ימכור מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים.
7.2. המשרד עשוי להעביר מידע אישי או לאפשר גישה אליו לגורמים הבאים, לפי הצורך ובכפוף להוראות הדין:
7.2.1. עורכי דין, עובדים, מתמחים, מנהלי משרד או נותני שירותים הפועלים מטעם המשרד.
7.2.2. ספקי אחסון, שרתים, תחזוקת אתר, אבטחת מידע, תמיכה טכנית וניהול מערכות.
7.2.3. ספקי דוא״ל, מערכות CRM, מערכות ניהול פניות, מערכות דיוור, מערכות טלפוניה או מערכות תקשורת עם לקוחות, ככל שנעשה בהן שימוש.
7.2.4. ספקי אנליטיקה, מדידה, פרסום או שיווק דיגיטלי, ככל שכלים אלה מוטמעים באתר.
7.2.5. יועצים מקצועיים של המשרד, ככל שהדבר נדרש לצורך טיפול בפנייה, מתן שירות, עמידה בחובות דין או הגנה על זכויות המשרד.
7.2.6. רשויות מוסמכות, בתי משפט, גופים רגולטוריים או גורמים אחרים, אם מסירת המידע נדרשת לפי דין, צו שיפוטי, דרישה מוסמכת או הליך משפטי.
7.3. המשרד יפעל לכך שספקים או נותני שירותים המקבלים גישה למידע אישי יידרשו להשתמש במידע רק לצורך מתן השירות למשרד ולשמור עליו באמצעים סבירים ומקובלים.
8.1. האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies, פיקסלים, תגיות, כלי מדידה וטכנולוגיות דומות.
8.2. קובצי Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש, ומשמשים, בין היתר, לצורך תפעול האתר, אבטחתו, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני גלישה, התאמת תוכן, מדידת ביצועים ומדידת אפקטיביות של פרסום.
8.3. האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies מהסוגים הבאים:
8.3.1. Cookies חיוניים לתפעול האתר.
8.3.2. Cookies לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה.
8.3.3. Cookies סטטיסטיים ואנליטיים.
8.3.4. Cookies לצורכי שיווק, פרסום, מדידה או רימרקטינג, ככל שכלים אלה מותקנים באתר.
8.4. באתר עשויים להיות מוטמעים כלים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, רכיבי מפות, רכיבי רשתות חברתיות, רכיבי ביקורות, רכיבי וידאו או כלים דומים, ככל שהוטמעו בפועל באתר.
8.5. המשתמש רשאי לחסום, למחוק או להגביל שימוש בקובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר שבו הוא משתמש.
8.6. חסימה או מחיקה של Cookies עשויה לפגוע בחלק מחוויית השימוש באתר או בפעילותם של חלק מהרכיבים בו.
8.7. יש להתאים סעיף זה לכלים המותקנים בפועל באתר. ככל שכלי מסוים אינו מותקן באתר, אין לראות במדיניות זו משום הצהרה כי הוא מותקן בפועל.
9.1. מסירת פרטים בטופס יצירת קשר מהווה הסכמה לכך שהמשרד יחזור אל המשתמש לצורך טיפול בפנייתו, באמצעות טלפון, דוא״ל, מסרון, WhatsApp או כל אמצעי קשר אחר שנמסר על ידי המשתמש.
9.2. פנייה חוזרת לצורך טיפול בפנייה שנשלחה באתר אינה מהווה כשלעצמה הצטרפות לרשימת דיוור שיווקית.
9.3. המשרד לא ישלח למשתמש דברי פרסומת כהגדרתם בדין, אלא אם ניתנה לכך הסכמה כנדרש, או אם הדבר מותר לפי דין.
9.4. ככל שהמשתמש הצטרף לרשימת דיוור או אישר קבלת עדכונים, הוא רשאי לבקש להסיר את עצמו מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה, ככל שקיים, או באמצעות פנייה למשרד.
10.1. המשרד ישמור מידע אישי למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בפניות, ניהול קשר עם לקוחות ומתעניינים, תיעוד, בקרה, עמידה בחובות משפטיות, בדיקת ניגוד עניינים, הגנה מפני טענות ותביעות ושמירה על זכויות המשרד.
10.2. מידע שנמסר במסגרת פנייה ראשונית עשוי להישמר גם אם לא נוצרה התקשרות עם הפונה, ככל שהדבר נדרש לצורך תיעוד, בקרה, מניעת מחלוקות, בדיקת ניגוד עניינים או עמידה בחובות הדין.
10.3. עם תום הצורך בשמירת המידע, המשרד יפעל למחיקתו, טשטושו, אנונימיזציה שלו או שמירתו באופן מוגבל, בהתאם לנהלי המשרד ולהוראות הדין.
10.4. תקופות השמירה עשויות להשתנות לפי סוג המידע, מטרת השימוש, אופי הפנייה, אופי השירות והוראות הדין החלות.
11.1. המשרד נוקט באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי הנמסר באתר, בהתאם לאופי המידע ולסיכונים הכרוכים בעיבודו.
11.2. אמצעי האבטחה עשויים לכלול, בין היתר, שימוש בתקשורת מאובטחת, בקרת גישה, הרשאות, גיבויים, עדכוני מערכת, הגנה מפני שימוש לרעה ונהלי עבודה פנימיים.
11.3. על אף האמור, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באמצעים דיגיטליים.
11.4. המשתמש אחראי לנקוט באמצעי זהירות בעת מסירת מידע באתר, לרבות הימנעות ממסירת מידע אישי רגיש שאינו נדרש לצורך הפנייה.
11.5. במקרה של אירוע אבטחת מידע מהותי, המשרד יפעל בהתאם להוראות הדין החלות.
12.1. בהתאם להוראות הדין, אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע, בעצמו או באמצעות מיופה כוח כדין, בכפוף להוראות החוק.
12.2. אדם שעיין במידע עליו ומצא כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות בבקשה לתקן או למחוק את המידע, בכפוף להוראות הדין.
12.3. בקשות לעיון, תיקון או מחיקה ניתן לשלוח למשרד באמצעות פרטי הקשר המופיעים במדיניות זו.
12.4. המשרד רשאי לבקש מהפונה פרטים נוספים לצורך זיהויו, אימות בקשתו וטיפול בבקשה.
12.5. המשרד יבחן את הבקשה וישיב לה בהתאם להוראות הדין.
13.1. משתמש המוסר למשרד מידע אישי הנוגע לצד שלישי מצהיר כי הוא מוסמך למסור מידע זה וכי מסירתו נעשית כדין.
13.2. המשתמש מתחייב שלא למסור מידע אישי על אדם אחר ללא הרשאה, ללא בסיס מתאים או בניגוד לדין.
13.3. המשרד לא יישא באחריות למסירת מידע על ידי משתמש בניגוד להוראות סעיף זה.
14.1. האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים.
14.2. ככל שקטין מבקש לפנות למשרד באמצעות האתר, עליו לעשות זאת באמצעות הורה, אפוטרופוס או נציג מוסמך אחר.
14.3. אם נמסר למשרד מידע על ידי קטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, ניתן לפנות למשרד בבקשה לבחון את מחיקת המידע, בכפוף להוראות הדין.
15.1. ייתכן שחלק מהמידע יישמר או יעובד באמצעות ספקי שירותים, מערכות ענן, מערכות דוא״ל, מערכות אחסון, מערכות אנליטיקה או מערכות אחרות, ששרתיהן ממוקמים בישראל או מחוץ לישראל.
15.2. במקרה של העברת מידע אל מחוץ לישראל, המשרד יפעל בהתאם להוראות הדין החלות ולשימוש בספקים הנוקטים אמצעי אבטחה מקובלים.
16.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, לרבות רשתות חברתיות, מערכות מפות, מערכות ביקורות, מערכות פרסום, אתרי תוכן או שירותים אחרים של צדדים שלישיים.
16.2. מעבר לאתר חיצוני באמצעות קישור באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.
16.3. המשרד אינו שולט באתרים חיצוניים ואינו אחראי למדיניות הפרטיות שלהם, לרמת האבטחה שלהם, לתוכן המופיע בהם או לכל שימוש שייעשה במידע על ידי אותם צדדים שלישיים.
16.4. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש של כל אתר או שירות חיצוני שאליו מועבר המשתמש.
17.1. המשרד רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותי המשרד, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש, בדרישות הדין או בשיקול דעת המשרד.
17.2. הנוסח המחייב של מדיניות הפרטיות הוא הנוסח שפורסם באתר במועד השימוש בו.
17.3. במקרה של שינוי מהותי במדיניות הפרטיות, המשרד יפעל לפרסום עדכון באתר או בדרך אחרת, ככל שנדרש לפי דין.
18.1. בכל שאלה, בקשה, בירור או תלונה בנושא פרטיות והגנת מידע, ניתן לפנות למשרד באמצעות הפרטים הבאים:
מגן, עורכי דין
טלפון: 03-6161822
דוא״ל: office@magen-firm.com
כתובת: ורדינון אליעזר 3, פתח תקווה
18.2. מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה ביום: 27.5.26.
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם או חייגו עכשיו למספר 03-6161822
